22. Teknisk hjälp

Fungerar inte..

2017-01-16 17:50 #0 av: eeeliiinnn

Skrev ett inlägg för några timmar sedan att jag köpt en ny dator, och höll på att ladda ner the sims 4 igen. Problemet kommer nu då att när jag startar sims så kommer denna ruta upp DIREKT.  Har försökt att reparera det, men det kommer upp ändå..

Är det någon som kan hjälpa mig med mitt problem? :c 

Anmäl
2017-01-16 22:38 #1 av: KentHjärta

Har du CC installerat?

Anmäl
2017-01-17 10:04 #2 av: eeeliiinnn

#1 har ingenting installerat, sims fungerade inte på min gamla dator. så köpte mig en ny, och nu kom då detta upp :))))))))))

Anmäl
2017-01-17 10:35 #3 av: Mitchika

Du skriver att du köpt en ny dator, har du uppdaterat drivrutinerna på den? Speciellt grafikkortet tänker jag på. Glad

Utöver det skulle jag testa att avinstallera både The Sims 4 och Origin och sedan installera dom på nytt. 

Sajtvärd för Pokémon iFokus
Medarbetare på The Sims iFokus
"Perfektion är en väg, inte ett mål." 

Anmäl
2017-01-17 11:05 #4 av: eeeliiinnn

#3, fick hem datorn igår, laddade ner både orgin och sims 4, men kom inte längre än bilden när det väl hade laddats ner... 

Anmäl
2017-01-17 11:08 #5 av: Mitchika

#4 Drivrutiner behöver oftast uppdateras på nya datorer. Jag skulle börja med det. Sen som sagt skulle jag testa att avinstallera både The Sims 4 och Origin och se om det hjälper. Glad

Sajtvärd för Pokémon iFokus
Medarbetare på The Sims iFokus
"Perfektion är en väg, inte ett mål." 

Anmäl
2017-01-17 11:10 #6 av: eeeliiinnn

#5 hur gör man detta? hehe

Anmäl
2017-01-17 11:19 #7 av: Mitchika

#6 Vad har du för dator? PC eller Mac? Glad

Sajtvärd för Pokémon iFokus
Medarbetare på The Sims iFokus
"Perfektion är en väg, inte ett mål." 

Anmäl
2017-01-17 11:21 #8 av: eeeliiinnn

#7 En PC,  gamingdator t.o.m xD

Anmäl
2017-01-17 11:22 #9 av: Mitchika

#8 Har din dator Windows  10 på den kan du testa den här metoden för att uppdatera drivrutinerna: 

https://support.microsoft.com/sv-se/instantanswers/ad5a063e-5f57-c715-2566-b983195752c1/update-drivers-in-windows-10

Sajtvärd för Pokémon iFokus
Medarbetare på The Sims iFokus
"Perfektion är en väg, inte ett mål." 

Anmäl
2017-01-17 11:25 #10 av: eeeliiinnn

#9 "hitta namnet på din enhet" vad är det hehehehe gud pinsam dålig känner jag mig just nu i denna sekund hahaha

Anmäl
2017-01-17 11:26 #11 av: Mitchika

#10 Det står där vad du ska klicka på för grafikkortet: 

"För grafikkort utökar du kategorin  Bildskärmskort , högerklickar på ditt grafikkort och väljer Uppdatera drivrutin." 

Sajtvärd för Pokémon iFokus
Medarbetare på The Sims iFokus
"Perfektion är en väg, inte ett mål." 

Anmäl
2017-01-17 11:28 #12 av: Mitchika

#10 Om du tycker att det känns för rörigt skulle jag börja med att avinstallera The Sims 4 och Origin och sedan installera om det igen. Det kan räcka med det. Glad

Sajtvärd för Pokémon iFokus
Medarbetare på The Sims iFokus
"Perfektion är en väg, inte ett mål." 

Anmäl
2017-01-17 11:30 #13 av: eeeliiinnn

#11 hänger fortfarande inte med hahahah kan inte hitta något sådant`? 

Anmäl
2017-01-17 11:32 #14 av: Mitchika

#13 Det står klart och tydligt "Bildskärmskort" på en av dom där flikarna. 

Återigen, testa att avinstallera Origin och The Sims 4 först och installera om det igen. Funkar inte det så kan du försöka uppdatera grafikkortets drivrutiner. Glad

Sajtvärd för Pokémon iFokus
Medarbetare på The Sims iFokus
"Perfektion är en väg, inte ett mål." 

Anmäl

Det finns en till kommentar till den här diskussionen. Den är bara synlig för medlemmar på iFokus. För att läsa kommentaren, logga in eller registrera dig på iFokus.