# Nedladdnings problem!!
Author: kakaan_

När jag försöker ladda ner husdjur från exchange kommer det upp "Installationen misslyckades, kontrollera att du har den senaste speluppdateringen.." Men jag har senaste speluppdateringen och vet inte vad det är för fel, snälla hjälp mig nån.

## Comment 1
Author: Bara Anna

Min spontana gissning är att det rör sig om en språkförbistring eller liknande eftersom du med största sannorlikhet har köpt från den svenska sidan så blir det lite struligt ibland. Samla ihop alla Bekräftelser och "Kvitton" som du har fått på ditt köp och ring till EA's support (finns på svenska!) så kan de säkert hjälpa dig! Vet inte om de har helgöppet dock...