# HJÄPL!!! går inte att installera
Author: Njuffen

### jag har en ny dator då den gamla pajade,så ville om installera alla mina thesims 3 spel laddade ner basspelet genom origin men den vägrar att installera den säger att mitt serienummer är fel och där är det stopp, jag har inte skrivit fel serienummer så vad ska jag göra? snälla hjälp!!!

## Comment 1
Author: Bara Anna

Kontakta Origins support!

## Comment 2
Author: [Borttaget]

Om du har skrivit in den förut på ett annat konto så är det nog därför, man kan bara göra det 1 gång. :)

## Comment 3
Author: Njuffen

Använt samma konto var bara datorn jag bytte