# Snälla hjälp! Jag blir snart galen!!
Author: 00eme05

Det känns som om jag köpt sims 4 men köpt demot. När jag går in på det funkar allt normalt, jag gör en sim, eller går in på världen direkt. Men när jag klickar på ett hushåll och sen "spela" kommer laddningskärmen, och sen kommer jag tillbaka dit där man väljer hushåll! Jag har försökt installera om det, flytta in simmar, Inget funkar!! Vad ska jag göra?

## Comment 1
Author: Mitchika

Den där buggen låter illa. Jag kollade upp för att se om det var ett välkänt problem och ja, det verkar det vara. Maxis jobbar tydligen på en lösning på det: 

http://sims4.crinrict.com/en/2014/12/loading-a-family-just-reloads-the-map/

## Comment 2
Author: Surpan

Har samma problem. Tack #1 för mer info. :)

## Comment 3
Author: 00eme05

#1 tack! Hur vet jag när Maxis fixat det?

## Comment 4
Author: Mitchika

#2 Det var så lite så. Tråkigt att det är en så allvarlig bugg, dock...   
  

#3 En patch borde släppas när buggen är åtgärdad, men jag vet inte om det kommer att annonseras någonstans. Jag måste fråga, är det Willow Creek ni försöker spela i när ni får det här problemet?   
  

Har ni provat att starta en helt ny sparfil, skapa helt nya simmar (inte importera från gamla hushåll eller från galleriet) och flytta in i Oasis Springs istället?

## Comment 5
Author: 00eme05

#4 ja det var Willow Creek. Har försökt flytta in nya simmar dit men ska försöka med Oasis Springs också, hur gör man en ny sparfil?

## Comment 6
Author: Surpan

Jag försöker gå in i Oasis springs. Kommer inte in i någon värld.. :/

## Comment 7
Author: LottaV

#5 på Huvudmenyn högst upp till höger på plus tecknet

## Comment 8
Author: an¨nanasen

hur installerar man om det? #1

## Comment 9
Author: Ikajo

Du kan också testa att reparera spelet. Gå in på Origin och högerklicka på ikonen. I menyn som dyker upp finns det olika alternativ. Klicka på alternativet "Reparera spel", det kan också vara värt att klicka på "Uppdatera spel" då det inte alltid uppdateras på egen hand.

## Comment 10
Author: Simzie

Hörni! Detta har hänt mig, det är INTE fel på ditt sims 4, det är fel på internetupkopplingen!!!!!!!!!!!! Kör du online eller office? Det löste sig och det var bara problem med internet! Om du vanligtvis kör online så kommer det upp att de stänger av onlinetjänsten om du vanligtvis kör office så har du av, det kommer och lösa sig, jag LOVAR!

## Comment 11
Author: Surpan

#10 jag förstår inte.. maxis har ju skrivit att de letar lösning på problemet..?

## Comment 12
Author: 00eme05

Det löste sig för mig i förrgår

## Comment 13
Author: 00eme05

Min morbror kolla och han sa nåt om internetkoppling

## Comment 14
Author: Surpan

Coolt. Då ska jag tests det med! Vad var man tvungen att göra?

## Comment 15
Author: Mitchika

#10 Menar du att det löser sig om man loggar in på Origin i Offline-läge? Det är så jag tolkar din text, åtminstone. Det kan alltid vara värt att testa! 🙂

## Comment 16
Author: Simzie

#15 Nej online

## Comment 17
Author: Simzie

Eller det är att det är fel på uppkopplingen och att sims 4:as onlinetjänster måste stängas av:)

## Comment 18
Author: Mitchika

#17 Intressant! Om det funkar kan det faktiskt vara en lösning som kan hjälpa många tills vidare! Kan du beskriva hur man gör? 🙂

Jag har inte spelat Sims 4 på ett litet tag nu så jag vet inte om jag har samma problem som många andra har råkat ut för. Det är väl bara att starta upp och se, helt enkelt.

## Comment 19
Author: Simzie

Jag hade problem med nätverket när det hände och jag loggade ut från origin(EA) startade om datan sedan kopplade ifrån nätverket och sedan ansluta så funkade det för mig:)

## Comment 20
Author: Simzie

Det är troligen routen som kronglar, ibland kan det ta ett tag och få ingång nätverket

## Comment 21
Author: Mitchika

#19 Hmm, jag är glad att det fungerade för dig, men jag vet inte om det låter som en universallösning för problemet. Det är värt att prova för dom som har det här problemet, tycker jag. 🙂

Jag lyckas inte återskapa problemet hos mitt spel. Jag provade att ladda hushåll på både äldre och nyare sparfiler, växla hushåll, skapa nya simmar och ladda, flytta in simmar från Galleriet och ladda fler hushåll... allt funkar precis som det ska för mig. 🤔

## Comment 22
Author: Simzie

okej, men kan du snälla kolla min nya inlägg : "Småbarn som inte pratar"

## Comment 23
Author: Simzie

#21 Kortsagt behöver tydligen sims 4 routen som inte 3:an behövde

## Comment 24
Author: Simzie

Och det blir det är inte något med Sims 4, onlinetjänsterna stängs av helt enkelt!

## Comment 25
Author: Surpan

Kommit hem från resa nu och testar allt jag kan med internetuppkopplingen... ingenting fungerar :/

## Comment 26
Author: Ikajo

Du är som sagt inte den enda som har fått problem!  

http://forums.thesims.com/en\_US/discussion/804527/family-wont-load-official-link-provided

http://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/Info-Request-Loading-family-just-loads-Map-again/td-p/4137595

## Comment 27
Author: Surpan

Nej jag vet.. hade bara vart skönt med en snabb fix eftersom det hade funkat för andra.. nå väl.

## Comment 28
Author: [Borttaget]

Jag fick samma problem och provade att reparera spelet som #9  nämde det funkade

## Comment 29
Author: Surpan

Funkade inte för mig det heller :/
