22. Teknisk hjälp

Problem med mitt konto

2017-11-12 19:29 #0 av: eemiliae

Hej!

Jo, jag skaffade sims i somras och gjorde då ett konto. Köpte sims 4 och mitt första pack på skiva så var aldrig något problem. Men nu hade jag tänkt köpa hundar och katter via deras hemsida, men märkte då att jag inte kan logga in på mitt konto. När jag loggat in i själva spelat har jag använt mitt id nämligen.

Kan ha varit så att jag skapat ett barnkonto, men går det att lösa på något sätt? Kan jag få över mina köp till ett nytt konto? Eller får jag helt enkelt stå mitt kast och fortsätta köpa allt via skiva.

Anmäl
2017-11-13 09:25 #1 av: Vilsocka

Testa att kontakta supporten. De har hjälpt mig flera gånger. Tyst Det bästa är när de ringer upp, för då brukar de fixa allt direkt. 

Anmäl

Bli medlem på iFokus

För att kunna delta i diskussionen måste du bli medlem på iFokus. Det går snabbt, enkelt, och kostar ingenting. Medlemskapet ger dig tillgång till över 300 sajter.