Min spontana gissning är att det rör sig om en språkförbistring eller liknande eftersom du med största sannorlikhet har köpt från den svenska sidan så blir det lite struligt ibland. Samla ihop alla Bekräftelser och "Kvitton" som du har fått på ditt köp och ring till EA's support (finns på svenska!) så kan de säkert hjälpa dig! Vet inte om de har helgöppet dock…