Hej allesammans!

Har ett ganska stort problem :( Jag har glömt både min email och mitt användarnamn till sims 3 hemsidan. Såklart har jag också använt den användaren till att ladda ner saker från exchangen, alltså har jag "kopplat" ihop det kontot och mitt spel. Nu har jag skapat ett nytt konto. Men jag kan inte ladda ner saker från exchangen eftersom mitt spel inte är kopplat till mitt nya konto :/  Vad ska jag göra?

Nu kanske det blev ganska rörigt. Svårt att förklara, fråga gärna om det är något ni inte fattar osv.