Hallå, hoppas någon kan göra mig klokare!

Har inte spelat på ett par veckor nu och knappt använt datorn. Endast en systemåterställning som ej ska påverka filer och dokument. 

Startade upp The Sims 3 igårkväll och möttes av detta (se bild).

Jag har inte installerat något och det verkar som att datorn har problem med orginalspelet. Klickar jag ok stängs startprogrammet ner, och det går inte att använda menyerna när rutan om felet är där. Jag kan alltså inte starta programmet.

Jag vill installera om hela spelet men har ingen aning om hur jag fick programkoden, inte via Origin iallafall och jag har kikat på thesims3.com om jag köpt spelet där men icke.

Tips till mig så jag kan få spela lite?