För det första så är det inte 100 säkert att hon faktiskt bor någonstans. I Sims 4 så finns det två kategorier av NPC (Kollegor, townies etc): De bosatta och de Hemlösa. De bofasta har flyttat in på en av tomterna som finns lediga i någon av grannskapen under spelets gång. De hemlösa, tja de är vad deras namn antyder: Hemlösa. De har ingen fast bostad och det går således inte att besöka dem. Oftast så finns det betydligt fler hemlösa än bosatta simmar.

Du kan undersöka i vilken kategori och var kollegan eventuellt bor genom att öppna upp din spar-fil och klicka dig fram till Hantera Världar (Hittas under de tre punkterna högst uppe till höger). Väl där kan du antingen klicka på respektive värld för att bli tagen till denna värld och leta manuellt var kollegan bor. Eller, det jag rekommenderar: Klicka på ikonen uppe i högra hörnet som heter Hushållshantering.  Då får du upp ett rutmönster av sim-familjer uppdelade under 2 flikar - Spelade och Ospelade. Tittar du sedan under Ospelade familjer så kan du sedan sortera dessa i alfabetsordning mm + du kan välja om du vill titta på hela populationen eller bara delar (Inklusive hemlösa simmar).
Lycka till!