Nu har jag gjort ett konto på thesims3.com och fått 1000 simpoints att köpa saker för. Jag har försökt ladda ner en gratis stad men det funkar inte? Den kommer upp i startprogrammet med det funkar inte tillslut.

Då står det att jag kan läsa om vad som var fel i Loggen. Vart ligger denna logg?

Och hur ska jag göra för att få allt att funka?

Jag har också försökt laddda ner hår men det händer samma sak att det inte funkar. Men vid håret på sims3.com står det; * Observera att du behöver speluppdatering 1.5.0.002000 för att detta innehåll ska fungera Men även fast det inte funkade att lada ner håret står det att jag äger håret?

Men när jag går in på mitt spels startmeny står det att ditt spel har redan den senaste uppdateringarna.

Varför funkar varken håret eller staden att laddas ner?